Онлайн-кассы: разбираем сложные ситуации, проблемы с чеками и особенности расчетов
Ситуация с невыданными чеками после снятия кассы с учетаКлиентский запрос: Компания на УСН обнаружила отсутствие чеков по картам на 46 тыс. руб. после снятия ККТ с учета. Деньги поступили, но в ОФД операции не отражены. Как поступить?
Комментарий специалиста: Отсутствие кассовых чеков рассматривается как нарушение правил применения ККТ согласно ч. 2 ст. 14.5 КоАП. Штрафные санкции составляют:
- для руководителей — 25-50% от неучтенной суммы (минимум 10 000 рублей);
- для организаций — 75-100% от суммы операций (минимум 30 000 рублей). При деактивированной кассе возможны два пути: провести корректировку через ККТ или оставить ситуацию без изменений, оценив потенциальные риски.
Проблема некорректной суммы в ОФДКлиентский запрос: В системе ОФД у предпринимателя зафиксирована несуществующая продажа на 84 тыс. руб. Как такое возможно?
Комментарий специалиста: Вероятно, произошел технический сбой. Рекомендуется:
- Связаться с техподдержкой банка и производителя ККТ
- Оформить аннулирование: для ФФД 1.05 — через возвратный чек с пояснением в налоговую; для ФФД 1.1/1.2 — через корректировочный возвратный чек.
Оформление чеков при оплате услуг физлицу через компаниюКлиентский запрос: Требуется ли применение ККТ, если организация оплачивает услуги за физическое лицо?
Комментарий специалиста: Определяющим фактором является источник оплаты, а не получатель услуг. При безналичном расчете между юридическими лицами применение ККТ необязательно (п. 9 ст. 2 ФЗ №54-ФЗ от 22.05.2003).