POS-моноблок: зачем нужен бизнесу и как выбрать лучший

Практически у всех, кто продает товары или услуги на реальных точках, должна стоять касса (в законе прописано несколько исключений, каких — рассказали в этой статье). Чаще всего это фискальный регистратор — небольшое устройство, которое собирает информацию о продажах и печатает чеки. Работать сам по себе он не может: нужен как минимум специальный компьютер с кассовым ПО – POS-моноблок (еще их называют POS-терминалами). Рассказываем, как его выбрать.

Почему не стоит использовать обычный компьютер

На первый взгляд пользовательский ПК или даже планшет кажется лучшей идеей: процессор мощнее, памяти больше, значит, и система будет работать быстрее. Но железо в POS-оборудовании достаточно мощное, чтобы потянуть кассовое и товароучетное ПО (без вылетов, зависаний и перегрева), а у обычной техники есть минусы, часто критичные для кассиров на точках и сотрудников общепита.

• Размер. Даже mini-ITX, самый маленький по габаритам корпус, больше POS-компьютеров и терминалов (например, размеры АТОЛ Optima 7 в мм — 287 × 180 × 110, а корпуса обычного ПК — 320 x 140 x 188). Для небольшой точки, это может стать проблемой — кассиру будет негде развернуться.
• Безопасность. ПК и планшеты — зачастую защищены от пыли влаги и ударов хуже, чем профессиональная техника (у Optima 7 защита по стандарту, эквивалентному IP54, а у популярных iPad и стандартных системных блоков ее нет вовсе). Это особенно важно в общепите, где есть риск что-то пролить или рассыпать.
• Поддержка ПО. Это касается в основном планшетов. Практически все работают под управлением iPadOS и Android, на которые не портированы основные кассовые и товароучетные программы.
• Можно подключить всю периферию. Список портов на простом моноблоке: 4 × USB 2.0 (1.3 А), 2 × USB 2.0 (0.75 А), 2 x USB 3.0 (1.3 А), 2 × COM (DB-9) 1 x HDMI, 1 x RJ12, Audio jack 3.5 mm (mic + speaker) — сравните с планшетом, у которого один-два порта. В ПК часто 4 USB-порта.

Наконец, POS-решения потребляют меньше энергии, имеют профессиональные фишки, такие как возможность крепления на стену, и проще в ремонте: у АТОЛ есть множество сервисных центров, в которые можно обратиться при поломке. 

Кому подойдет POS-моноблок

Есть несколько категорий бизнеса, каждой из которых подойдет свой моноблок.

Малому и микробизнесу

Например, островкам в ТЦ, маленьким кофейням и пекарням. Обычно такие предприятия небольшие по размеру и с ограниченным бюджетом. Соответственно, оборудование должно быть маленьким, недорогим и выполнять максимум задач.

Пример в линейке АТОЛ — POS-терминал Optima 7. Это надежный и компактный терминал (занимает площадь меньше листа А4). На старте бизнеса, в небольшой торговой точке, это особенно важно.

Заведениям со средней проходимостью

Например, салонам красоты и ресторанам, потребуется широкий монитор, на котором будет удобно работать с профессиональными программами и выводить на экран много товаров одновременно. 

Такие есть в линейках АТОЛ Нео и Jazz Lite. Это бюджетные сенсорные моноблоки с экранами 15” и 15.6”, на которых будет хорошо видно все товарные позиции в кассовом ПО и поля в 1С.

Если проходимость сравнительно высокая или вы планируете масштабировать бизнес, понадобится более производительное решение. Например, АТОЛ Jazz 15 Pro и 16 Pro. 

Заведениям, в которых постоянно появляются акции и спецпредложения

Таким нужно дополнительное оборудование, второй монитор, на котором клиенты будут видеть рекламу и другую полезную информацию. Простой вариант — терминал со вторым монитором, это дешевле, не придется подбирать дополнительную технику и можно сэкономить место.

Пример — АТОЛ Jazz 15 Lite и 16 Lite. У них как раз есть мониторы с диагональю 9.7” и 11.6’’, на которые можно выводить спецпредложения и другую информацию о товарах.

На что смотреть при выборе POS-моноблока

• Бюджет. Здесь все просто: если средств мало, обратите внимание на бюджетные решения за 30–40 тысяч рублей. Если готовы вложить больше ради надежности и скорости работы — на премиальные.
• Размер торговой точки. Для маленьких заведений стоит брать компактные моноблоки, желательно с регулируемым углом наклона экрана.
• Ассортимент товаров и число посетителей. Чем их больше, тем производительнее должно быть оборудование (советуем обратить внимание на модели, у которых не менее 8 Гб оперативной памяти).
• Тип экрана. Их два: резистивный и емкостный. Первый реагирует на любые касания, что иногда приводит к случайным нажатиям, и при высокой нагрузке живет немного, до 1,5 лет; второй реагирует только на пальцы или специальные стилусы, но при попадании влаги на поверхность может работать некорректно.
• Количество портов для подключения. Их числа в большинстве терминалов хватает для создания полноценной POS-системы, но если у вас много техники, на это стоит обратить внимание.
• Пылевлагозащита. Чем она выше, тем лучше будет защищено оборудование от влаги, пыли и мелкого мусора, который может попасть внутрь и помешать работе, даже вывести оборудование из строя. 
• Система охлаждения. Безвентиляторная система менее шумная и дополнительно защищает от влаги и пыли.
• Гарантия и техподдержка. POS-терминал — сложное устройство, ему нужно обслуживание, иногда — ремонт или замена. Перед покупкой уточните у производителя срок гарантийного обслуживания, наличие поддержки и период доступности запасных частей, если оборудование снимут с продаж.

Что важно запомнить

• К фискальному регистратору нужно обязательно докупить POS-оборудование, иначе касса не сможет полноценно работать.
• POS-моноблоки различаются по мощности, цене и размеру, возможностям по подключению периферии, степени защищенности, выбор нужно делать, опираясь на площадь и популярность точки, ассортимент и собственный бюджет.
• Технически купить обычный ПК или планшет вместо POS-решения можно, но делать этого не стоит. Потому что пользовательские устройства не рассчитаны на длительную и бесперебойную работу, не всегда поддерживают специализированное ПО и, как правило, хуже защищены от влаги и пыли.